Při rezervaci se neptali na typ a číslo voucheru. Místo 2 hodin bowlingu jsme měli jen hodinu jednu. Jako kompenzaci jsme dostali dvě pizzy zdarma.
Vyjádření podniku
Před 2 měsíci
Dobrý den, Markéto,
při rezervaci se vždy každého ptáme, na jak dlouho chce bowling objednat. Typ a číslo voucheru nepotřebujeme vědět, to nám stačí, až když se uplatňuje. Pokud jste při objednávce řekla, že chcete 2 hodiny bowlingu, ale byla objednaná jen 1 hodina, tak je to naše chyba a tímto se Vám omlouváme.
Doufám, že Vás to neodradilo a přijdete si někdy znovu zahrát.
S pozdravem
Lucie Tokoš, Hospoda a bowling Na Východě
